Digital kundeservice har også et klimaavtrykk.

AI krever databehandling og energi. Derfor vil vi måle Miras avtrykk åpent, forklare forutsetningene og bruke regnskapet til å redusere forbruket – uten å forveksle sparte arbeidstimer med sparte utslipp.

Status: metoden kommer før tallet.

Mira Omnia har ennå ikke et ferdig, verifisert klimaregnskap. Vi publiserer derfor ikke et CO₂-tall eller en påstand om besparelse før datagrunnlag, systemgrenser og beregningsmetode kan dokumenteres.

Når den første beregningen er klar, vil siden vise periode, omfang, brukte utslippsfaktorer, vesentlige estimater og de viktigste reduksjonstiltakene.

Om oss

Et klimaregnskap som kan etterprøves.

Metoden vår tar utgangspunkt i prinsippene i GHG Protocol og tilpasses etter hvert som standardene utvikler seg. Målet er sammenlignbare tall, tydelige grenser og dokumenterte datakilder.

Avgrensning

Vi beskriver hvilke aktiviteter og leverandører som inngår, så regnskapet ikke skjuler vesentlige deler av driften.

Data og faktorer

Vi bruker faktisk forbruk der det er mulig, og regner om med daterte, sporbare utslippsfaktorer. Estimater og forutsetninger merkes tydelig.

Fordeling og nøkkeltall

Felles drift fordeles etter en beskrevet metode. I tillegg til totalen vil vi følge nøkkeltall som avtrykk per behandlet henvendelse.

Forbedring

Målingen skal brukes til valg av modell, infrastruktur og arbeidsflyt – ikke bare til en rapport én gang i året.

Dette vil vi ta med i regnskapet.

Et troverdig bilde krever mer enn vårt eget strømforbruk. Vi vil derfor kartlegge relevante direkte og indirekte utslipp på tvers av driften.

Egen drift

Energi, utstyr og andre aktiviteter som Mira Omnia selv kontrollerer.

Innkjøpt energi

Energien som kan knyttes til egen drift og infrastruktur.

Verdikjeden

Skytjenester, AI-behandling, hosting, maskinvare, innkjøp og andre relevante leverandøraktiviteter.

Kundespesifikk bruk

Forbruk knyttet til den faktiske behandlingen, der leverandørdata og målemetode gjør en meningsfull fordeling mulig.