Alltid med
- Mira Mail – Kjerneproduktet: e-post fra kunder besvart i deres eget system.
- Mira Chat – Chatten som svarer selv – på nettsiden deres.
- Kontrollpanelet – Én oversikt over alt Mira gjør – i Mira Desk.
Tilbake til forsiden
Pris og kontakt
Hva koster AI-kundeservice med Mira?
En fast pris per måned. Ingen betaling per handling.
Dere betaler ikke per handling og ikke per bruker, så regningen vokser ikke når Mira gjør mer. Prisen avhenger av henvendelsene deres, systemene dere bruker og funksjonene dere velger, og dere kjenner den på forhånd. Ingen bindingstid og ingen etableringsgebyr.
Mira-garantien
Mira-garantien: Oppnår dere ikke den avtalte tidsbesparelsen den første måneden, får dere pengene tilbake.Før Mira settes i drift, avtaler vi med dere hvilken tidsbesparelse hun skal levere – målt ut fra hvor lang tid dere bruker per e-post. Måneden starter når Mira går i drift. Ingen bindingstid og ingen etableringsgebyr.
Avtal en demoMira Desk teller løpende hva Mira klarer, og beregner tiden dere sparer, ut fra hvor mange minutter dere bruker per e-post. Utgangspunktet er at en e-post Mira sender selv, teller med alle minuttene, et utkast som sendes uendret, med 70 %, og et utkast som blir rettet, med 50 %. Satsene tilpasser vi sammen med dere før garantien avtales. Vil dere vite mer om hvordan garantien fungerer for dere, er det bare å skrive eller ringe til oss.
Standard og tillegg
Dette er alltid med. Resten velger dere.
Mira Mail, Mira Chat og kontrollpanelet i Mira Desk er alltid med. Mira Leads, Spør Mira og Mira Desk som fullverdig ticketsystem legges til etter behov. Det som tilpasses dere, er kildene, kategoriene, reglene for grønn, gul og rød og koblingene til systemene deres.
Etter behov
- Mira Desk – Ticketsystemet med AI i kjernen og kunden i sentrum.
- Mira Leads – Kvalifiserte leads gjennom mange kanaler.
- Spør Mira – Medarbeidernes egen AI-assistent.
Prisen er fast per måned – ikke per handling og ikke per bruker. Den gis som et konkret tilbud til virksomheter og er eks. mva.
Ingen bindingstid og ingen etableringsgebyr: Dere kan si opp til utgangen av en hvilken som helst måned med 14 dagers varsel.
Alle kunder er omfattet av Mira-garantien, og Mira går rett i drift. Prisen avhenger blant annet av antall henvendelser; spam og støy telles ikke med.
Slik fastsettes prisen
En konkret pris når vi kjenner oppgaven.
Etter den første måneden har dere deres egne tall i Mira Desk – det er dem Mira-garantien beregnes ut fra.
Dette trenger vi for å gi et tilbud
- Hvilken e-postløsning eller hvilket ticketsystem dere bruker
- Omtrent hvor mange henvendelser dere får i måneden
- Hvilke språk kundene deres skriver på
- Hvilke funksjoner dere er interessert i
Henvendelser
Hvor mange henvendelser Mira skal hjelpe med, og hvor like de er.
Systemer
Hvilke eksisterende systemer og arbeidsflyter Mira skal tilpasses.
Funksjoner
Om dere vil ha Mira Leads, Spør Mira eller Mira Desk som ticketsystem i tillegg til det som alltid er med.
Kompleksitet
Hvor mange regler, kilder, kategorier og godkjenningsløp løsningen krever.
Direkte kontakt
Fortell oss hva som fyller dagene hos dere.
Avtal en demo, ring eller skriv – og fortell gjerne hva teamet bruker mest tid på. Da tar vi utgangspunkt i hverdagen deres.